Xtendit Solutions legt zich al meerdere jaren toe op oplossingen voor het verbeteren van de service-efficiëntie in dienstverlenende bedrijven door het implementeren van mobiele oplossingen zoals track & trace toepassingen en digitale werkbonnen in de installatie-, de onderhoud-, de energie-, de bouw-, de logistiek- en de transportsector. 

Als WPAmobile Gold Certified Partner staat Xtendit Solutions garant voor de volledige integratie met uw eigen ERP software omgeving.
 

Mobiliteitsbevorderende oplossing

Met behulp van een laptop of een PDA en WPAmobile kunnen technici voortaan hun opdrachten online invoeren, het aantal gewerkte uren en de verbruikte materialen registrereren, kwaliteitsproblemen melden en facturen maken.
 

Electronische papierstroom

Deze oplossing werkt het "on site" papierwerk weg, vermindert de administratieve taken en zorgt ervoor dat elke werknemer minder tijd verliest waardoor tijd vrijkomt voor meer oproepen.
WPAPlan biedt medewerkers in de back office een volledig grafisch overzicht van alle openstaande opdrachten en actieve technici. De actuele opdrachtstatus wordt in real time weergegeven.
Met Fleet Management kan het wagenpark van het bedrijf op een electronische kaart virtueel gevolgd worden en kunnen dispatchers de meest geschikte en beschikbare technicus voor een opdracht vinden. Zo kan de klant onmiddellijk weten wanneer de technicus zal toekomen.
 

Betere dienstverlening

De werknemers hebben toegang tot een snel, degelijk en betrouwbaar werkmiddel dat ervoor zorgt dat er minder misverstanden zijn met de klant. De technicus kan deze oplossing ook offline gebruiken of wanneer hij zich buiten bereik van de mobiele dekking bevindt.
De klant komt precies te weten wat er geleverd isen kan samen met de technicus de factuur overlopen vooraleer deze de site verlaat. Daarna kan de klant de werkbon rechtstreeks ondertekenen op de PDA of de laptop en kan zelfs de factuur afgedrukt worden.
Door middel van checklists en kwaliteitsrapporten kan voorzien worden dat alle stappen van een opdracht uitgevoerd zijn en dat daarover verslag wort uitgebracht.
 
Toonaangevende en toekomstgerichte standaardoplossing
Deze standaardoplossing kan snel geïntegreerd worden in een ERP- of CRM-systeem. Ze is ontwikkeld voor gebruik op zowel PC als PDA en biedt werknemers de integratiemogelijkheid met TomTom, een manier om vlot de beste route naar een klant te vinden.
 
WPAmobile baseert zich op de .NET en Windows Server 2003 technologie van Microsoft en kan geïntegreerd worden met Microsoft Office. Het is hardware onafhankelijk en ontworpen voor Microsoft Windows Mobile.
 

Focus op besparingen

WPAmobile is ontworpen met het oog op integratie in alle toonaangevende ERP of CRM systemen. Hierdoor worden traditioneel tijdrovende en kostenintensieve taken zoals de input van facturatiegegevens en de loonadministratie weggewerkt. De door de technici ingevoerde gegevens worden in real time in het ERP systeem geregistreerd waardoor de interne administratieve routines efficiënter verlopen.
Dit resulteert in aanzienlijke besparingen en een stijgende cash flow.